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Données collectées

Nous collectons uniquement les informations nécessaires pour traiter vos demandes et améliorer le site.

• Informations d’identification telles que nom, prénom, ville et adresse e-mail lors de la prise de contact.
• Informations de navigation collectées automatiquement par cookies ou outils similaires à des fins statistiques.
• Données saisies volontairement dans les formulaires pour les demandes de contact ou d’informations.
• Toute préférence de communication pour répondre au mieux à votre sollicitation.

Utilisation des données

Vos données permettent d’assurer un suivi personnalisé de votre demande et de vous fournir des ressources adaptées.

• Répondre à vos questions ou suggestions envoyées via nos formulaires de contact.
• Envoyer des conseils ou actualités si vous vous inscrivez à la lettre d’information.
• Améliorer nos contenus grâce à l’analyse statistique anonyme de la navigation.
• Respecter nos obligations légales en matière de protection des données.

Base légale du traitement

Le traitement s’appuie sur le consentement exprès et sur l’intérêt légitime du service.

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment ; nous ne partageons pas vos données sans votre accord sauf obligation légale ou procédure judiciaire.

Partage d’informations

Vos informations personnelles ne sont jamais vendues à des tiers.

• Transmission possible à des prestataires techniques pour l’hébergement, la maintenance informatique ou l’analyse statistique, sous confidentialité stricte.
• Communication à des partenaires uniquement avec votre consentement explicite.
• Divulgation encadrée en cas d’obligation légale, de sécurité ou de défense de nos droits.

Sécurité des données

Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles pour garantir la confidentialité, la disponibilité et l’intégrité de vos informations contre les accès non autorisés ou toute utilisation illicite.

Vos droits

Vous disposez de droits d’accès, de modification, de suppression et d’opposition concernant vos données.

• Droit d’accéder et de corriger vos informations personnelles sur simple demande.
• Droit de solliciter la suppression de vos données ou une limitation de leur traitement.
• Droit à la portabilité, permettant de récupérer vos données dans un format structuré.
• Droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL si nécessaire.

Gestion des cookies

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